沈薇却道:“你出去也没用,职务越高越容易下不了台,交给我吧。”
不等夏志琪叮嘱,她便立即开门朝外走了出去,轻轻扶住那位中年妇女,笑眯眯地说:“你好啊,我是这里的总监助理,找我讲这件事好不好?”
客户气呼呼地质问:“你们文总监呢?”沈薇道:“他出去了。”
赶巧卢晓燕此刻正蹑手蹑脚朝大门外走,客户眼尖看到她,上前几步指着她问:“这个人刚才还在骂销售,她肯定是你们大领导!”
卢晓燕好像被施展了定身术,顿时站住了。
沈薇接过小蔡端来的热茶走过去,递给客户,指着卢晓燕说:“认错了,她是乙方派来帮忙的小卢,根本做不了主、管不了事儿。”
说完这个,她朝卢晓燕使眼色,大声问:“对吧,小卢?”
客户半信半疑,冲着卢晓燕喊:“你真不是当家做主的?”卢晓燕忙道:“我不是,我什么都不是。”
客户有些沮丧,沈薇乘机把她劝到会议室。
看见客户顺从地关上会议室大门,卢晓燕赶紧三步并作两步,飞快逃走了。
办公室所有人看见这一幕,不由都露出讥讽的表情。
作威作福时嚷着自己是老大,遇到问题时却当缩脖子乌龟。色厉内荏就是说的这类人。
办公室重新恢复了安宁,张沛东也连忙从办公室溜了出来。
也不知道沈薇用了什么话术,客户再出来后情绪稳定很多,临走前甚至还和沈薇握了下手。
销售们看着这神奇的一幕,都不由向沈薇投过去钦佩的眼光。
直到目送客户走进电梯,沈薇才又一次走进夏志琪办公室:
“客户知道这里最近来了新的行政总监,也知道夏老板又请了乙方来帮忙揽客,还知道春节要在海南搞活动免费请人吃喝住,各种礼遇和折扣丰厚至极,即使最后没下单也不会追回吃喝住的费用。”
“所以她觉得自己要被扣下机票和酒店费用,心里不爽?”夏志琪问。
这时,夏志琪已经把之前的意向单看了一遍,白纸黑字确实写明了“费用不退”。
听了沈薇的话,她猜测客户要么是过来闹一闹,能拿回多少是多少,要么就是当初杜蕊促成定金缴付时,朝人家大包大揽吹牛说包退。
这时,有人“笃笃笃”敲门。原来是王芬。
她看见沈薇也在,愣了一下。夏志琪说:“你讲吧,自己人。”
王芬小声说:“我们销讲时的话术都是不退还定金的,但有人为了揽客,什么牛皮都吹,私底下和客户有各种许诺。”
和夏志琪的猜测一样,问题是这种事死无对证。
不像她过来的那个年代,大家动不动手机录音,动不动微信聊天记录。
想到这里,夏志琪和沈薇对视一眼。
王芬看出来她们的犹疑,忙说:“杜蕊对这个客户许诺时,刘畅和陶子都听见过,他们都劝她最好别这样。”
夏志琪叹了口气,她果然是来举报杜蕊的。
卢晓燕还没正式裁人,团队内部先闹开了,说不定这正是人家的招术——既能裁人,还能不脏手,把责任都推到文素林身上说他管教无方。
这种事她不可能视而不见,便朝王芬点点头:“我会追查,谢谢你告诉我。”
王芬昂着头离开了办公室,和不远处杜蕊的目光相遇后,鼻子里发出了一声“哼”。
处理完这件事,又送走了沈薇。文素林也回来了,他可真会选时间。
夏志琪刚想开口,小蔡进门问:“夏总,卢总刚和我打电话,说让我让买一批绿植装饰下公司,再帮公司添一台半自动咖啡机。”
其实当时卢晓燕还问她:“你会磨咖啡吗?”
小蔡老实回答:“不会。”卢晓燕说:“很容易的,我教你。”
才来就作威作福,把下属当丫头来使唤。
夏志琪皱眉说:“你叫附近花市送几盆绿植和花,预算100块。咖啡机就说集团市场部有台新的,会让他们快递过来。”
等到小蔡走远,文素林问:“你连总部有闲置咖啡机都知道?”
夏志琪一肚子气:“有个屁!到时候去百货商场买一盒速溶咖啡给她就行了。”
那后面她再问怎么办?
问就说她急的话,可以先自己买然后走报销。
文素林不依不饶:“她真买了怎么办?”夏志琪不耐烦了:“真买回来的话,你给她磨咖啡豆!”
他不敢吭声了,只见夏志琪举着手里的发票冷笑:
“嫌弃小蔡买的盒饭不好吃丢在一边,中午用办公室电话约会小姐妹下馆子,下午发票就迫不及待送我这里说是请客户吃饭要报,你觉得她会自己出钱买咖啡机?
我不信一套房子没成交,她就敢跑到夏老板那里质问为什么不给她咖啡机钱。”
接下来她所有的客户招待费,夏志琪都不会给她报。
拖到春节业绩出来再说,夏老板愿意给她那是他的事儿。
卢晓燕要是上路,或许夏志琪会从备用金里挤出点经费给她。
可她没想到卢晓燕很嚣张,比她想象中的还要嚣张。
只是现在并不是对垒的时候。