最后一通电话是一个男人接的，听声音像中年男人，说着不标准的普通话。

田巧说着滚瓜烂熟的台词，通知他及时取件。

他不耐烦地说：“取什么取！你们都没有发取件码给我！”

田巧遇见这种状况也不是一两次了，有些年龄大点的客户会在网上买东西，但他们不知道取件码为何物。

田巧耐心地跟他解释可以查看短信，或者去购物平台上查看。

“或者我直接将取件码念给您听，您记一下。”田巧说。

男人跟个炸药桶似的，暴躁地说：“我不记！我没有收到信息！我都不知道你们公司的地址在哪里！你叫人给我送过来。”

田巧眉毛一撇，说：“不好意思先生，您的地址超区了，我们的业务员无法派送过去，麻烦您过来取可以吗？而且我们的取件信息是系统发送的，通常都可以收到。”

男人主打的就是一个不听，不停地重复着同一句话：“我没有收到信息！没有收到！”

“我家就住在xxx啊，这都送不过来吗？”

田巧：“不好意思……”

男人打断她，暴躁大吼：“你们没有给我发取件码！”

“……”

田巧愣住了，她眼眶一酸，隐忍地望着玻璃门外的景色，夏季的树木生长得十分葱郁，在蓝天白云之下仿佛散发出了自由的气息。

但一切与她无关。

她忽然想到昨天上班给一位客户打电话，想要跟他核实物品的信息，开头只是问了他一句是不是x先生，电话那边的人便勃然大怒，说：“是啊！我x你妈干什么我xxx！”嘴里疯狂地吐出各种污言秽语。

即便如此，她也不可以挂掉客户的电话，因为一旦挂断，就什么信息都核实不了，流程将无法继续。

田巧麻木地按照流程问他：“请问您的收件地址是xxx吗？”

他说我x你妈，重复地说着。

田巧估计他是精神失常，或者是家里死了人。

流程规定他们要把客户说的话一字不漏地登记起来，她却一个字都打不出。

工作这么多天下来，她第一次感到无助，这种问题该怎么自如地解决，她完全无法应对，甚至不争气地想落泪。

田巧已经忘记那时在电脑上登记了什么，她只记得自己心如止水地挂断了电话，仿佛从没被人辱骂过。

没人能在她的脸上捕捉到任何一丝的窘迫。

“我说了我没有收到取件码！喂？喂！”手机里的男人一声比一声愤怒。

田巧咬了咬后槽牙，她死死盯着不远处的一棵树，霍然大吼：“傻逼玩意没收到就别要了！不会看信息学什么网购！”

男人的声音登时一顿，似乎被她唬住了。

办公室的所有同事看向了田巧。

田巧忽略了所有震惊又疑惑的目光，在男人轻声说“我……”

“滚！臭傻逼！”她怒吼一声，挂了电话。

田巧胸口起伏着，眼眶瞬间通红。

肩膀和拿着手机的手微微颤抖着，浑身上下的血液仿佛在沸腾。

她知道自己失态了，也破防了。

田聪说的对，她就是在打烂工，一份月薪三千没有假期天天受气的烂工。

这就是她逃避的代价。

同事们大气不敢出，办公室里寂静无声。

田巧顶着一股无形的压力把快递件分门别类地放进柜子里，此时，公司的手机响了。

田巧认出了这个号码，是刚刚那个傻逼男。

她冲动地挂掉了电话。

傻逼男又打了过来，田巧的脸庞滑过两行心酸泪，她接起电话，哑声又硬气地说：“你好。”

她死都不会跟他说“您好”的。

她背向全体同事，偷偷揩掉眼泪。

傻逼男的语气和刚刚截然不同，他好声好气地说：“小姑娘，我们有话好好说，说话不要那么冲嘛，之前我好像收到过取件码的信息，但被我当垃圾短信删掉了，你再发一次给我好不好？”

男人相当震惊自己竟然会被区区一个客服骂，听上去还是个很年轻的女生，她怎么敢的，难道不怕被投诉吗？

他猜测田巧应该不是好惹的人，不然哪来的勇气，以他短浅的见识他可以猜出来，她背后有人！

完了，自己的手机号家庭住址还有快递都在她手里，说不定会找人干他。

他一时害怕，火急火燎打回电话来示好。

原来他是会正常说话的啊，田巧克制住哭腔，瓮声瓮气道：“知道了，我稍后给你发取件码。”

田巧挂了电话后，被泪水模糊了双眼，她的头快要低到了极限，给傻逼男发了一条取件信息。

确认自己不会再流眼泪后，田巧坐回了工位上，薛小贞发了条信息问她：小巧，怎么了？

田巧估计薛小贞是替主管来打探情报的，只回了四个字：傻逼客户。

薛小贞：没事没事，我们要冷静。

田巧顿时觉得自己刚刚好丢人，无地自容了。

她不喜欢和戾气重的人相处，可是那一刻的她，已经被同化了。

薛小贞安慰了田巧一句，忙给洪姐发信息：估计是客户不太好说话，她经验少受不了也正常，不过我真没想到，她斯斯文文一个人，还会骂客户啊，人不可貌相啊，真有种。

洪姐也是被田巧吓一跳，田巧在公司里的表现她都看在眼里，做事认真细心，学东西也快，别人问她话她总是笑眯眯地回答，就像小白兔一样温顺。

可是见证了她骂人之后，洪姐发觉自己好像看走眼了。

洪姐头疼地回薛小贞：她是有种了，我们公司业绩上不去了。